• wheels-color

    Workflow

    Intégré, Graphique, Simple !

    Agiloft gère en toute simplicité et agilité les workflow de votre métier. Rapidité, Simplicité, Agilité : AGILOFT

    En savoir plus... Etude de cas

  • crm-color

    Le CRM qui vous ressemble

    Facile, Agile, Rapide !

    Votre CRM en mode Agile.De la campagne (E)marketing pour générer des suspects/prospects/intéressés jusqu'au support du client...

    En savoir plus... Etude de cas

  • pyramide

    Helpdesk - Support Client

    Votre support client en pilotage automatique !

    HelpDesk, Support Client ou interne, Hotline, SAV toutes ces variations sur le thème : Quelqu'un a un problème, comment y répondre de la manière la plus efficace, la plus rapide, tout en mémorisant les bonnes pratiques? ...

    En savoir plus... Etude de cas

  • documents-color

    Gestion documentaire

    Accessible, Partagé, Sous contrôle !

    Disposez de tous vos documents, contrats et procédures dans un endroit accessible par tous, gérez les versions de vos documents, tout en contrôlant les droits d'accès selon les profils ...

    En savoir plus... Documentation - Vidéo

Découvrez notre offre

Offre de Support

You’ll never walk alone…

Un programme de support après la mise en place peut vous être proposé, afin de traiter les quelques problèmes, questions ou propositions d’amélioration que vous souhaiteriez échanger avec nous. Avec bien entendu l’accès à une FAQ.

Nous utilisons un portail d’accueil avec le système des tickets de support EnterpriseWizard, de façon réactive, détaillée et transparente. Ce qui n’empêche pas le téléphone si le besoin se fait sentir.

Le système est très simple : vous nous soumettez vos questions/demandes, nous y répondons dans un délai de 24h maximum (sauf en cas d’urgence ou le délai est raccourci). Vous accédez en permanence à l’historique de vos demandes, aux réponses apportées et au temps consacré au travail sur ces demandes.


{rsform 3}

Offre cloud

Sur votre serveur ou dans le Cloud…

Vous pouvez installer EnterpriseWizard sur votre propre serveur, avec achat de licences ou location, ou préférer l’hébergement sur un de nos serveurs.

Nos serveurs ont la puissance requise pour assurer un temps de réponse minime, un système de sauvegarde multi-quotidien, de même qu’une sauvegarde offsite pouvant prendre le relais immédiatement.


{rsform 3}

Offre de formation

Accompagnement et Formation

Plusieurs formules sont à votre disposition

En fonction de vos souhaits, du profil de vos éléments moteurs dans le projet, de leur disponibilité, nous vous proposons les formules les plus souples d’accompagnement et de mise en place de votre solution EnterpriseWizard.

Il y a une gradation possible dans la prise en main et la maîtrise de votre application. Le but est que vous deveniez autonomes quant à l’évolution de votre application :

  • Les premiers paramétrages et personnalisations peuvent être effectués par nous, avec une transmission progressive du savoir-faire à vos équipes, afin d’évoluer vers l’autonomie.
  • Vous pouvez également faire le choix d’une formation initiale de personnes clés sur la prise en main de EnterpriseWizard afin qu’elles puissent elles-mêmes procéder aux paramétrages et aux personnalisations de départ.
  • Quel que soit le choix effectué, le but est, à terme, de devenir autonomes dans les outils d’évolution de vos applications EnterpriseWizard. Si vous le souhaitez, nous serons bien entendu toujours à vos côtés pour un accompagnement et des conseils dans vos évolutions.

{rsform 3}

Offre de partenariat

Vous êtes VAR ou Consultant ? Soyons partenaires

Vous êtes VAR spécialisé en CRM, Support, Organisation, Process Qualité ou ITIL ou Consultant dans d’autres domaines de la vie de l’entreprise, profitez de la souplesse de EnterpriseWizard et de l’expérience de EasyWorkflow pour engager un partenariat qui vous valorisera auprès de vos clients en leur apportant une réponse rapide, évolutive et budgétairement très intéressante.

Des produits concurrents demandent de lourdes interventions de consultants en paramétrage, les produits Open Source qui n’ont de gratuit que le slogan. EnterpriseWizard se repose sur ses 15 ans d’existence et ses centaines de clients installés. Ils ont tous mis en place leur solution dans cadre d’un budget extrêmement raisonnable et maitrisés, avec un délai de mise en œuvre très court.

Un de vos clients a une problématique d’optimisation d’un de ses workflow, sans souhaiter se lancer dans des investissements incontrôlables ? Agissons ensemble afin que vous puissiez lui apporter, rapidement et à un coût raisonnable, une solution pérenne. Avec une garantie de 100%, licences et prestations.


{rsform 3}

  • sql
  • reporting
  • tracabilite
  • webintegration
  • langue
  • acces
  • dashboard
  • Excel
  • worklfow
  • social